Soluciones de valor añadido sobre Wifi: ventajas para el cliente y para el negocio

Soluciones de valor añadido sobre Wifi: ventajas para el cliente y para el negocio

Experiencia de cliente
En la era digital existe una necesidad creciente de conexión y, en este entorno, muchas empresas ofrecen conectividad inalámbrica Wifi gratuita en sus establecimientos, cuya inversión amortizan con el valor que obtienen de ella, ya que contribuye a aumentar la satisfacción y fidelización de sus clientes. El sector hotelero es un ejemplo de un entorno ideal para obtener valor de la red Wifi instalada. En su caso, con frecuencia los clientes comprueban la disponibilidad del servicio Wifi en el hotel como requisito sine qua non antes...
Barcelona, cuna del modernismo, smart city y hub tecnológico

Barcelona, cuna del modernismo, smart city y hub tecnológico

Innovación
Cada vez somos en mayor medida usuarios de tecnología y la forma en que modifica nuestras vidas a veces puede dar vértigo. Un vértigo que desaparece si se entienden las TIC como un eficaz instrumento para evolucionar nuestra sociedad hacia un hábitat menos hostil y contaminante, con un mejor uso de los recursos, con modelos más eficientes, innovadores, nuevas oportunidades para la iniciativa privada y que faciliten el empoderamiento del ciudadano y su responsabilidad compartida con la administración pública. Con mucho respeto hacia el resto, debo...
Il Cupolone de Brunelleschi y Ferrum Vial

Il Cupolone de Brunelleschi y Ferrum Vial

Innovación
Según el diccionario de la RAE la principal acepción de la palabra ferro, que proviene del latín ferrum es ancla de nave. Y la de vial, relativo a vía, calzada construida para la circulación rodada. Ambos términos evocan la época en la que los más grandes ingenieros de la historia eran tan anónimos que solo sus obras han dejado testimonio de su excelente trabajo. Cualquiera de nosotros se queda atónito al contemplar el Puente romano de Alcántara erigido hace 1.900 años que se eleva 48 metros...
Logística en eCommerce: cuando manda el cliente de tu cliente

Logística en eCommerce: cuando manda el cliente de tu cliente

Transformación Digital
La semana pasada se celebró la cuarta edición de eLogistic, organizada por Directivos & Gerentes, para abordar el presente y futuro de la logística en eCommerce. Se trata de una alianza cada vez más estratégica porque el comercio electrónico es un entorno en permanente crecimiento con un cliente, al otro lado, cada día más informado y exigente, que reclama rapidez, flexibilidad y cumplimiento de sus expectativas en cuanto a entregas y devoluciones. En este escenario se hace imprescindible contar con un partner logístico a la altura...
Además del RGPD, ¿es necesario un Reglamento ePrivacy?

Además del RGPD, ¿es necesario un Reglamento ePrivacy?

Transformación Digital
Como explicaba en un post anterior, a principios de 2016 el Parlamento Europeo aprobó la propuesta de la Comisión para dotar a la Unión Europea de una nueva legislación de protección de datos con la categoría de Reglamento. A partir de su entrada en vigor, tendremos una legislación unificada para toda Europa, que será de aplicación directa en todos los estados miembros. En ella se refuerzan los derechos de los ciudadanos en términos de privacidad y acerca, en cierta medida, la normativa a la era...
Ocho tendencias emergentes en el sector salud

Ocho tendencias emergentes en el sector salud

eHealth
En nuestro último eBook “eSalud: las oportunidades del nuevo modelo” veíamos cómo la transformación digital que ya ha impactado de lleno en algunos sectores aún no se ha producido en sanidad, quizá por el cambio cultural que requiere y por la dificultad para involucrar y coordinar a los diferentes agentes implicados. Pero no hay excusa para no avanzar y la modernización de la sanidad empieza a ser ya un tema urgente por las grandes repercusiones económicas, políticas y sociales que conlleva. El sistema necesita reducir y optimizar...