Beneficios de la videoconferencia como parte de un entorno integrado de comunicaciones unificadas

Beneficios de la videoconferencia como parte de un entorno integrado de comunicaciones unificadas

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¿Son suficientes las comunicaciones por voz? El famoso psicólogo Albert Mehrabian descubrió que, cuando hablamos con alguien, solo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. En una conversación, más del 50 por ciento de la comunicación es no verbal, por lo que es necesario ver el gesto o la mirada de la otra persona, como explicaba también un compañero recientemente en este blog. Las comunicaciones de voz no son suficientes, por tanto, y para una comunicación efectiva...