La digitalización en las empresas: atributos claves

La digitalización en las empresas: atributos claves

Transformación Digital
Este año tuve ocasión de asistir a Cisco Connect 2017, el mayor evento de la compañía en España junto a sus principales partners, entre ellos Telefónica. En su décimo aniversario, el encuentro se centró en “La plataforma digital”. Los tres pilares que la sustentan -se dijo- son la experiencia de cliente, la experiencia de empleado, porque es como un quid pro quo, y la eficiencia en los procesos de negocio. Para Cisco son cinco los atributos principales de la digitalización: Seguridad. Cisco aboga por una seguridad proactiva y de detección temprana...