Las prioridades de la banca española en su transformación digital

Las prioridades de la banca española en su transformación digital

Banca Digital
¿Cómo evolucionará el sector bancario en los próximos cinco años? El 73 por ciento cree que ofrecerá nuevos servicios financieros digitales; el 43 por ciento que utilizará su conocimiento del cliente para dedicarse también a otros negocios diferentes; el 35 por ciento que se embarcará en joint ventures con empresas no financieras, y el 14 por ciento que se convertirá en proveedor de soluciones tecnológicas. Así lo recoge el estudio “Tendencias del negocio bancario en España” de IKN Spain a raíz de las encuestas realizadas a...
Tiempos difíciles para la banca: de la reestructuración a la transformación

Tiempos difíciles para la banca: de la reestructuración a la transformación

Banca Digital
Recientemente tuve la oportunidad de asistir al VII Encuentro Financiero organizado por Expansión y KPMG, que se pudo seguir en Twitter con el hashtag #EFinanciero16, en el que se dieron cita voces expertas para conversar sobre la transformación del modelo de negocio bancario. Allí estuvieron representadas entidades financieras, auditores, consultores, regulador, medios de comunicación y patronal bancaria, y fue una oportunidad única para ver cómo la banca se enfrenta a su pasado, presente y futuro en una tormenta perfecta tan sólo apta para amantes de...
“Revolution banking”: la banca se prepara para un futuro digital

“Revolution banking”: la banca se prepara para un futuro digital

Banca Digital
Menos sucursales pero más orientadas al asesoramiento y a aportar valor, segmentación de la red para entender y atender mejor al cliente, sucursales que se transforman en tiendas y adoptan prácticas del sector retail, oficinas emblemáticas/flagships que potencian la marca, clientes que hacen las cosas por sí mismos en una nueva “era del autoservicio”, empleados que se convierten en vendedores y salen a la calle para estar donde está el cliente… La transformación digital de la banca impacta también en su poderoso canal de relación presencial. De...
Hasta Vetusta Morla está hablando sobre la transformación digital de la banca

Hasta Vetusta Morla está hablando sobre la transformación digital de la banca

Banca Digital
La revolución digital y cómo está afectando al sector al que me dedico profesionalmente, las entidades financieras, empieza a estar en todo cuanto me rodea y en mi propio ADN. Podría decirse que últimamente me he empezado a obsesionar un poco con la transformación digital, el futuro de la banca… y la verdad es que no oigo hablar de otra cosa. Mientras escribo este post, escucho el último disco de Vetusta Morla. Sus canciones me ayudan a concentrarme y a trabajar. Tuve el placer de asistir...
“Wearable banking”: ¿los nuevos servicios financieros?

“Wearable banking”: ¿los nuevos servicios financieros?

Banca Digital
Nuestros compañeros del blog Movilforum tuiteaban recientemente que los wearables representan una gran oportunidad por explotar para los desarrolladores. De hecho, en España ya se están materializando interesantes soluciones. Al boom de la tecnología ponible y la apuesta de Telefónica por ella nos referíamos en un post anterior  y hace unos días retomábamos el tema para contar cómo lleva tiempo velando por las especies en peligro de extinción.  Este fin de semana la última noticia al respecto era una pulsera inteligente que permite vigilar a los...
Los nuevos servicios digitales financieros

Los nuevos servicios digitales financieros

Banca Digital
El anuncio de Aquarius de hace unos años nos sorprendió, y confirmó lo que decía McLuhan sobre la Aldea global. El mundo está conectado y así lo vivió Justo Gallego, el protagonista del spot, que perseguía el  sueño  de construir una catedral en Mejorada del Campo (Madrid) y consiguió compartirlo con el mundo entero. Su obra se expuso en el MoMa de Nueva York, recibió donaciones, la ayuda de voluntarios y, sobre todo, experimentó la simpatía de la gente que le apoya. Sí, una increíble...