Los eSports se miran en el espejo de la televisión

Los eSports se miran en el espejo de la televisión

Transformación Digital
Lo viejo es ahora nuevo, y cada vez está más próximo lo uno de lo otro. Mi hijo y yo vemos Movistar TV en la PlayStation 4, y luego él juega con sus amigos al FIFA, cada uno desde su casa (por supuesto). En algún momento me comenta que quisiera ver las otras partidas pero yo no entiendo muy bien a qué se refiere… Me lo repite varias veces y, finalmente, me lleva a un portal en el que muchos compiten entre sí y otros...
El futuro es multicloud: ventajas de estos entornos

El futuro es multicloud: ventajas de estos entornos

Cloud
Según un informe reciente de Rightscale las empresas mantienen una apuesta firme por la nube híbrida que es, en realidad, un tipo específico de arquitectura multicloud. El porcentaje de compañías con una estrategia multicloud ha crecido hasta el 85 por ciento (de un 82 por ciento en 2016). De ellas, un 58 por ciento tiene una planificación híbrida, y han crecido y disminuido cuatro puntos respectivamente las que piensan compatibilizar distintas nubes públicas (que alcanzan el 20 por ciento) y las que tienen una estrategia multicloud...
Las flagships o tiendas experienciales, clave en una estrategia retail omnicanal

Las flagships o tiendas experienciales, clave en una estrategia retail omnicanal

Experiencia de cliente
Internet ha cambiado la compra para siempre. Nuestras expectativas como consumidores se han disparado, también fuera del mundo on line. Queremos más y comenzamos a exigir que ir de tiendas sea aún más eficiente y satisfactorio que esa compra a golpe de clic a la que ya nos hemos acostumbrado. La mayoría de las veces las compras a través de Internet son para personas que saben lo que quieren y van a tiro hecho. Pero comprar en Amazon no es divertido: un interfaz puramente funcional, escuetas descripciones...
¿Llegará El coche fantástico a todos nuestros garajes?

¿Llegará El coche fantástico a todos nuestros garajes?

Transformación Digital
En 1982 se estrenaba una serie de televisión inolvidable para quienes éramos niños en aquella época: El coche fantástico, en la que Michael Knight, personaje interpretado por un entonces desconocido David Hasselhoff, defendía a los más débiles con la ayuda de un coche inteligente llamado KITT. KITT tenía una serie de características alucinantes en ese momento nacidas de la imaginación del creador de la serie, Glen Larson que, como si fuera Julio Verne, imaginó tecnologías que hoy, 35 años después, ya incorporan nuestros coches. La mejor...
Empleados digitales, ¿cómo se gestionan sus puestos de trabajo?

Empleados digitales, ¿cómo se gestionan sus puestos de trabajo?

Transformación Digital
La incorporación de los nativos digitales a los puestos de trabajo de las empresas (donde serán mayoría a partir del año 2020); la transformación digital de las compañías, con usuarios que son consumidores expertos de la tecnología; las nuevas formas de trabajo en las que cobran una importancia clave la conectividad, la disponibilidad de la información, la movilidad, y la colaboración interna y externa hacen que los responsables de TI de las empresas deban replantearse los modelos de gestión tradicionales del puesto de trabajo. Este nuevo entorno...
¿Ir de compras o quedarse fregando? Cuestión de experiencia de cliente… y de la tecnología que hay detrás

¿Ir de compras o quedarse fregando? Cuestión de experiencia de cliente… y de la tecnología que hay detrás

Experiencia de cliente
Recientemente Cap Gemini publicaba un interesantísimo estudio sobre la percepción que tienen los compradores de los procesos de compra actuales e incluye unas conclusiones inquietantes para los comercios que no estén ya transformando profundamente la experiencia de cliente y los procesos de relación con el mismo. El estudio, que se ha desarrollado en una decena de países, concluye que casi un tercio de los compradores prefiere lavar platos que salir de compras. Sorprendente, ¿no? Las raíces de esta frustración se pueden encontrar en las expectativas que el comercio...