DevOps, infraestructura TI y Clint Eastwood

DevOps, infraestructura TI y Clint Eastwood

Cloud
Hace unas semanas me preguntaron mi opinión sobre la posibilidad de construir una práctica de trabajo DevOps en un entorno tecnológico mainframe. No seré yo quien diga que no… pero la idea me echa un poco para atrás. Y no porque la tecnología sea ésta o aquélla, sino porque, ante el objetivo de transformar nuestra organización, no podemos limitarnos por una tecnología que está pensada para trabajar de una manera concreta. Por decirlo con claridad: de abajo arriba, cuanto más abiertos, mejor. En “El fuera de la...
Dos canales -presencial y online- y un destino: el cliente

Dos canales -presencial y online- y un destino: el cliente

Experiencia de cliente
Recuerdo con claridad la expectación previa al evento y es que se planificó para contar con las personas cuyo talento al servicio de la transformación y la innovación cambia para siempre a las organizaciones. Me refiero al Digital retail meeting que Telefónica (#RetailTEF) celebró el pasado 11 de mayo en la Real Fábrica de Tapices de Madrid, en el que mostró con detalle cómo ha cambiado el comportamiento del cliente y cómo deben hacerlo las marcas al relacionarse con él en sus espacios físicos. Y es...
Innovación editorial: un camino sin retorno

Innovación editorial: un camino sin retorno

Transformación Digital
En Madrid la primavera se asienta a la sombra de las casetas de la Feria del Libro. Este evento, que comenzó a celebrarse en el Paseo de Recoletos allá por 1933, se vio interrumpido por el estallido de la Guerra Civil y no fue retomado hasta 1944, cuando el país empezaba tímidamente a recuperarse de la resaca de una cruel posguerra. La ubicación actual en el Parque del Retiro data de 1967, año de pantalones de campana -que ahora vuelven-, célebres cantautores y trifulcas entre...
España en el “top ten” de sistemas industriales conectados. ¿Y la seguridad?

España en el “top ten” de sistemas industriales conectados. ¿Y la seguridad?

Ciberseguridad
España es el quinto país del mundo con más sistemas industriales conectados a Internet, que controlan todo tipo de instalaciones y procesos, según el informe del buscador Shodan. Nos debería llenar de orgullo, pero también genera una gran preocupación si lo miramos desde la perspectiva de la seguridad. Y es que los conocimientos necesarios en este sentido son escasos. Si tenemos en cuenta que un amplio número de estos dispositivos carece totalmente de seguridad, podemos empezar a comprender el incremento de más del 350 por ciento...
Toda la verdad sobre el consumidor digital

Toda la verdad sobre el consumidor digital

Transformación Digital
Millones de personas han dejado de ir de tiendas. En Estados Unidos los nuevos consumidores digitales, que hacen sus compras cómodamente desde el sofá de casa, están dejando morir los centros comerciales. La compra ya se hace en cualquier momento y desde cualquier lugar. Para tratar de entender cómo debería transformarse el modelo actual de compra en tienda hacia otro nuevo que sitúe al comprador en el centro de la experiencia, KPMG ha realizado una encuesta a casi 20.000 compradores online de entre 15 y 70 años,...
Un cambio de mentalidad para trabajar de manera distinta

Un cambio de mentalidad para trabajar de manera distinta

Transformación Digital
Cada día resulta más habitual que los responsables TI reclamen herramientas punteras del mercado que acerquen el uso de las mismas al empleo habitual que hacemos de nuestros dispositivos como usuarios. Resultaría extraño que cualquiera de nosotros tuviera que llamar por teléfono a Google o a Facebook para algo tan simple como la recuperación de una contraseña olvidada o para la solicitud de una modificación en el modo de visualización de nuestro entorno personal. Sin embargo, en muchas ocasiones, los mismos usuarios que habitualmente realizan esas...