Smart digital workplace: no hay transformación sin hacer las cosas de manera distinta

Smart digital workplace: no hay transformación sin hacer las cosas de manera distinta

Transformación Digital
Cada vez más empresas son conscientes de que no hay trasformación digital posible sin un cambio en la forma en la que trabajamos (son tiempos del smart digital workplace), nos comunicamos, nos relacionamos… Se trata, como últimamente tanto se repite, de un cambio cultural. En definitiva, un cambio que afecta al corazón de las organizaciones: las personas. La estrategia TI pasa por el trabajo colaborativo, a la vez que los empleados demandan de manera creciente una nueva manera de hacer las cosas y la incorporación de tecnologías digitales...
La transformación digital pasa por trabajar de manera inteligente: Telefónica y el digital workplace

La transformación digital pasa por trabajar de manera inteligente: Telefónica y el digital workplace

Transformación Digital
Desde hace unos años la transformación digital  se ha convertido en una especie de mantra y es uno de los temas más recurrentes en reuniones, eventos, publicaciones, etc. Pone de relieve la importancia, en un cambio de era, de que las empresas digitalicen sus procesos, implanten nuevos modelos de negocio gracias al poder e inmediatez del dato  (data driven organizations ), se conviertan en omnicanales, aseguren una experiencia de usuario personalizada… Y, cómo no, de trabajar de manera inteligente. En definitiva, las TIC habilitan un sinfín...
El nuevo modelo de relación de una empresa digital con sus empleados: Digital service desk

El nuevo modelo de relación de una empresa digital con sus empleados: Digital service desk

Transformación Digital
Al igual que en otros ámbitos de nuestra vida, también se está produciendo una transformación en la forma de trabajar: se está pasando del digital worker al smart worker y las nuevas necesidades existentes (movilidad, agilidad, disponibilidad, flexibilidad…), así como la tecnología que permite satisfacerlas, están generando un cambio en las estructuras, organizacionales y físicas, de las empresas. Como en todo cambio, el núcleo deben ser las personas, que atesoran el talento de las compañías. Y aquí la tecnología asociada al puesto de trabajo marca la...
Los retos de la Administración pública para este año

Los retos de la Administración pública para este año

eGovernment
Novagob, la comunidad para la innovación pública, realizó a finales de 2017 un interesante ejercicio en colaboración con 67 profesionales del sector para definir los cincuenta retos de la Administración pública para 2018. Estos se distribuyen en cuatro grandes líneas de actuación: Administración digital: las iniciativas de este apartado persiguen habilitar una administración en la que el ciudadano sea el centro de todas las soluciones, lo cual requiere un cambio de cultura organizacional que habilite nuevas formas de trabajar por parte del empleado público. Buena administración: engloba actuaciones...
Hacia el smart worker: el uso inteligente de las herramientas digitales en el trabajo

Hacia el smart worker: el uso inteligente de las herramientas digitales en el trabajo

Transformación Digital
Lo sensato a estas alturas es que las distintas organizaciones estén inmersas en procesos de transformación digital. En unos años ha pasado de verse como una idea o proyecto a convertirse en una realidad, con diferentes grados de implantación y avance. La implementación de herramientas digitales en nuestro día a día, ha habilitado (y sigue haciéndolo) nuevas formas de trabajar y un rediseño de la estructura de los equipos, dado que las  soluciones con las que se construyen en este momento los entornos de trabajo los dotan...
El grado de madurez en España del modelo de atención en el puesto de trabajo

El grado de madurez en España del modelo de atención en el puesto de trabajo

Transformación Digital
Cada día desarrollamos nuestra actividad a través de distintos dispositivos, desde varios lugares y en colaboración con equipos multidisciplinares en diferentes proyectos. No es algo novedoso en los entornos de trabajo, lo que ha cambiado son las herramientas y la tecnología que usamos para ello que nos permiten incrementar nuestro rendimiento. Y si bien la forma en que trabajamos ha evolucionado (y lo seguirá haciendo más aún), el modelo de mantenimiento y gestión de estos puestos de trabajo de nueva generación, así como el modelo de atención...