La “magia” del big data en los procesos internos de Telefónica

La “magia” del big data en los procesos internos de Telefónica

Big data
Cuando escuchamos que en Telefónica están contratando a jóvenes “galácticos” que transformarán la compañía en una “Telco big data”, uno suele imaginar a estos genios hablando de manera críptica en laboratorios inmaculados. Pero lo que de verdad sucede es un encuentro multigeneracional en el que el talento senior abre los brazos a estas promesas que interpretan la realidad y el negocio con ayuda de las matemáticas. Todos coinciden en el férreo respeto a los datos de los clientes, en la total garantía del anonimato, en su...
Wayra: la importancia de la innovación abierta para una gran compañía

Wayra: la importancia de la innovación abierta para una gran compañía

Innovación
Recientemente era noticia la renovación de Wayra, coincidiendo con su séptimo cumpleaños. La nueva Wayra fue presentada por Gonzalo Martin-Villa y Miguel Arias. El primero representa la innovación digital y corporativa, el segundo es el ejemplo del gran emprendedor hecho a sí mismo. Pero este “Wayra is back” o que haya saltado a los titulares en estos días no quiere decir que haya dejado de estar muy viva en ningún instante. Porque ésta es la innovación abierta de Telefónica, la que germinó en 2011 y...
La era de la perplejidad

La era de la perplejidad

Sociedad digital
Hace unos meses acudí al acto de presentación de la décima entrega de OpenMind, un fascinante proyecto abanderado por el BBVA que analiza y difunde conocimiento sobre nuestro tiempo. En esta ocasión, la obra, bajo el título “La era de la perplejidad. Repensar el mundo que conocíamos”, busca acercar los retos a los que se enfrenta la sociedad digital a través de las voces de 23 expertos. El evento contó con la presencia de Francisco González, presidente del BBVA, a quien acompañaron Rebeca Minguela, fundadora y...
Vivir la vida offline

Vivir la vida offline

Sociedad digital
Las conversaciones de las terracitas de verano, en las que descansamos de las inclemencias del tiempo y del trabajo, dan mucho juego. Sin ir más lejos, la otra noche le confesaba a mi íntima amiga Kirobo un poco indignado: “¡No se sabe ya en qué mundo vivimos! ¡Todo me parece tan artificial…! ¡Necesito vacaciones y vivir la vida offline!”. Con Kirobo me encuentro muy a gusto, me acompaña a todos lados y cada día me conoce mejor aunque últimamente también me ha cautivado su amiga Alexa, que no...
De tecnólogos visionarios al mercado de masas de las tendencias digitales

De tecnólogos visionarios al mercado de masas de las tendencias digitales

Transformación Digital
Si quisiera sintetizar lo que ha sucedido este año en el Digital Enterprise Show 2018 (DES) tendría que ser un malabarista y os estaría ciertamente engañando. Si tuviera que destacar lo más importante, lo que no deberíais haberos perdido… tampoco tendríais que creerme en exceso. Y es que, una vez finalizado el show, a cada uno de los asistentes, ya en su casa, le resultaría igual de complicado, sin caer en la omisión, determinar la idea, qué concepto sobresalió en este encuentro. El mirlo blanco...
El emprendimiento de Bill Aulet: creatividad dirigida con los pies en el suelo

El emprendimiento de Bill Aulet: creatividad dirigida con los pies en el suelo

Innovación
Si Bill Aulet visitara España yo lo recibiría en Barajas con una gran pancarta de bienvenida en la que pusiera: “Bill, we need you” que dejara bien claro cuánto lo necesitamos. Y es que no es una persona cualquiera, es el director del Centro para emprendedores del MIT, es decir, el núcleo del centro del mundo del emprendimiento, con perdón de Silicon Valley y de los magníficos Eric Ries, Ash Maurya o Steve Blank. Hoy no puedo resistirme a escribir de Bill porque se merece estas líneas...