“Una buena gestión del talento y un buen plan de formación son claves en la empresa“

“Una buena gestión del talento y un buen plan de formación son claves en la empresa“

Transformación Digital
Recientemente he tenido ocasión de entrevistar a Felip Bonilla, director de LIDlearning, la división de formación de la editorial LID, especializada en libros de empresa, y hablamos sobre la transformación digital de las organizaciones, las nuevas capacidades que necesitan los profesionales para afrontarla con éxito y del sector de la formación empresarial en general. -¿En qué áreas de la empresa crees que está impactando más el proceso de transformación digital? Si bien tradicionalmente los cambios han sido más impactantes en marketing y ventas, la transformación digital afecta...
Cómo mejorar la experiencia de usuario en videoconferencia

Cómo mejorar la experiencia de usuario en videoconferencia

Experiencia de cliente
Los que somos usuarios de videoconferencia desde hace años estamos convencidos de sus beneficios, si bien entendemos que hay quienes no comparten la misma opinión, haciendo bueno el refrán de que “la primera impresión es para siempre”. Las causas de esa primera mala experiencia pueden ser muchas: retraso en el inicio de la reunión por no encontrar el mando a distancia, que el equipo esté apagado, que no se encuentre el cable de vídeo para compartir, que se desconozca el número al que llamar o éste haya...
Salas de reuniones más colaborativas y mejor conectadas

Salas de reuniones más colaborativas y mejor conectadas

Transformación Digital
En un artículo anterior, “Teletrabajo: mayor productividad, e ¿innovación?”, comentaba que una de las limitaciones actuales a la hora de fomentar la colaboración entre compañeros de trabajo, clientes, partners, etc. cuando alguno de ellos no se encuentra en la misma sala de reuniones, sino en remoto, es la falta de dotación técnica de dichas salas. A raíz del lanzamiento que varios fabricantes del entorno de las comunicaciones unificadas, los audiovisuales (A/V) y la colaboración en general han hecho con objeto de subsanar dicha carencia, me...
Teletrabajo: mayor productividad ¿e innovación?

Teletrabajo: mayor productividad ¿e innovación?

Innovación
Hace unas semanas leí que IBM estaba haciendo que sus empleados volvieran a la oficina en lugar de continuar fomentado el teletrabajo. La noticia me sorprendió bastante y enseguida la asocié a otra de hace unos años en la que Marisa Mayer, en aquel momento CEO de Yahoo, anunciaba que quería poner fin a esta modalidad laboral. Pero, ¿por qué dos gigantes tecnológicos como IBM y Yahoo querrían poner fin al teletrabajo? En el caso de Yahoo su CEO argumentaba que tenían datos que mostraban un...
Inteligencia artificial: la revolución de las competencias del empleado

Inteligencia artificial: la revolución de las competencias del empleado

Transformación Digital
En los últimos tiempos se habla mucho de la influencia que tendrá la inteligencia artificial y la robótica en el futuro del mercado laboral, si esto representará una pérdida masiva de puestos de trabajo o no o, mejor dicho, ya que lo anterior está bastante contrastado, a qué ritmo lo hará. Yo mismo he analizado anteriormente en este blog cómo afectará la computación cognitiva a nuestro trabajo. Me parece importante, no obstante, plantear en esta ocasión algunas soluciones al respecto, y no solo ser correa...