El ejemplo de Telefónica en transformación digital: el elefante baila

El ejemplo de Telefónica en transformación digital: el elefante baila

Transformación Digital
Hoy por hoy ya no hay dudas sobre la enorme oportunidad que supone la transformación digital para todas las organizaciones. En el ámbito del puesto de trabajo permite incrementar la eficiencia en su gestión, lo que aumenta la productividad y la eficiencia de los empleados, así como el valor de los productos y servicios que entregan a sus clientes. La transformación digital del puesto de trabajo brinda a las organizaciones la oportunidad de ampliar la perspectiva de gestión para integrar todos los servicios próximos al usuario,...
Transformación digital: las claves del éxito

Transformación digital: las claves del éxito

Transformación Digital
La gestión de procesos en cloud, su virtualización, la aparición de nuevos modelos de negocio o la transformación digital de las empresas son temas recurrentes en los últimos años. Y es que la tecnología ha roto muchos esquemas, ha cambiado las reglas del juego en este momento en el que es necesario hacer las cosas de otra manera. Pero digitalizar una empresa no se reduce a llevar a la nube sus aplicaciones core, requiere gestionar el cambio cultural necesario para transformar su estrategia y los procesos,...
“La transformación digital no es un problema, sino la solución a los problemas”

“La transformación digital no es un problema, sino la solución a los problemas”

Transformación Digital
Ya hay “banctech”, híbridos de bancos y fintech que cocrean sus servicios con los clientes e interactúan con ellos a través de la inteligencia artificial, y en cualquier momento podría surgir un uber o un cabify del sector eléctrico… Son solo dos ejemplos de que vivimos un momento apasionante y a la vez muy retador. El pasado 4 de julio Forbes celebraba su segundo Summit de transformación digital y no quisimos perdérnoslo. Ya asistimos a la primera edición de la que publicamos sus conclusiones. En esta...
Mentes brillantes y corazones feroces que mejoran el mundo

Mentes brillantes y corazones feroces que mejoran el mundo

Sociedad digital
“El conocimiento no hace la vida más larga pero sí más ancha” era la frase que Anxo Pérez, el presentador de “Mentes brillantes”, evento sobre el que ya escribió mi compañera Carmen, repetía coreado por el público entre una intervención y otra. Y hay que darle la razón en que la amplitud de miras ensancha el mundo pero es que además el conocimiento, más poderoso aún que la información, tiene la potencialidad de alargar la vida. Sin irnos a “la muerte de la muerte” que...
El reto de ser aprendices permanentes en el siglo XXI

El reto de ser aprendices permanentes en el siglo XXI

Transformación Digital
En el Foro de Davos de 2017, Mara Swan (vicepresidenta ejecutiva de Estrategia y talento global de ManpowerGroup) introdujo el término learnability (aprendibilidad) como “la curiosidad y la capacidad de aprender nuevas habilidades para mantenerse empleable a largo plazo“. Existe cada vez mayor concienciación de que las personas que busquen oportunidades de aprendizaje continuas estarán mejor posicionadas para su propio desarrollo y en el mercado laboral. Hoy día, el éxito profesional viene determinado por la capacidad de los individuos para adaptarse al cambio y por su...
El trabajador digital, un reto para las empresas

El trabajador digital, un reto para las empresas

Transformación Digital
Es un hecho que la mayoría de los niños que hoy cursan primaria trabajarán cuando sean adultos en empleos que aún no existen, pero sobre todo (y éste es el cambio más radical) lo harán de una forma muy distinta a como lo hacen sus padres en la actualidad, sea cual fuere su profesión. El impacto de la denominada cuarta revolución industrial va más allá de la desaparición de determinado tipo de puestos y la aparición de nuevas oportunidades. La digitalización implica una transformación profunda...