El recorrido para la digitalización de la industria, de la mano de Telefónica

El recorrido para la digitalización de la industria, de la mano de Telefónica

Transformación Digital
La digitalización de la industria resulta un asunto estratégico para nuestro país. Se trata de  uno de los principales sectores de nuestra economía, representa el 23 por ciento del PIB español y su desarrollo resulta determinante para el crecimiento del tejido empresarial. Sin embargo, según se afirmó durante el Congreso de Industria 4.0 de este año, un 30 por ciento de las industrias aún no ha comenzado su transformación digital. ¿A qué se debe? Según los propios protagonistas, hay dos retos principales a los que se...
Centro de demostraciones de Telefónica: innovación y TIC al servicio del negocio

Centro de demostraciones de Telefónica: innovación y TIC al servicio del negocio

Transformación Digital
Hay un espacio emblemático en el que se puede comprobar la rapidez y sencillez con que se despliegan las redes definidas por software (SDN), cómo se transmite información a través de la luz en un proceso industrial o conocer el potencial de blockchain aplicado a la trazabilidad de una cadena de suministro. También conocer cómo actúa un dron antiincendios, el uso de la realidad virtual para formaciones de actividades de alto riesgo de forma remota y compartida, el valor de big data en los negocios...
Industria conectada 4.0: se requieren “luces largas” y aceleración

Industria conectada 4.0: se requieren “luces largas” y aceleración

Transformación Digital
La semana pasada se celebró el II Congreso de Industria Conectada 4.0, organizado por el Ministerio de Industria, Trabajo y Comercio, con Telefónica entre las marcas impulsoras. A lo largo del encuentro se repitió que la transformación digital del sector no es una opción, sino una necesidad, que es precisa para sobrevivir y que conviene que este prometedor futuro se haga realidad cuanto antes. Pero me quedo, como explicó Carlos Barrabés, con que no se trata de tecnología, sino de estrategia, de un cambio de paradigma que...
El impacto de la digitalización en la experiencia de cliente

El impacto de la digitalización en la experiencia de cliente

Transformación Digital
Según el estudio de PwC “Bots, machine learning, servicios cognitivos. Realidad y perspectivas de la inteligencia artificial en España, 2018”, el 72 por ciento de los directivos del mundo cree que la inteligencia artificial será la ventaja competitiva del futuro, y más de un 60 por ciento considera que su aplicabilidad en la experiencia de cliente es mayor que en otros ámbitos de su organización. Hay un claro impacto de la digitalización en la experiencia de cliente. Como se puede observar en la figura inferior,...
Por qué las empresas no pueden conducir un diésel o el imperativo de llevar la voz a la nube

Por qué las empresas no pueden conducir un diésel o el imperativo de llevar la voz a la nube

Cloud
Llevo tiempo tratando de concienciar sobre la necesidad de la transformación digital de los procesos de comunicaciones en el mundo empresarial y respecto a cómo y cuándo planificar el cambio y, de pronto, he caído en la cuenta de que hay cierto paralelismo entre decidirse a tener una centralita digital en la nube y plantearse la opción de un coche eléctrico asistido. La reflexión surgió ante la necesidad imperiosa que he tenido de considerar un cambio de coche y tras analizar los argumentos que se me han...
Industria conectada 4.0: “Perpetuum mobile”

Industria conectada 4.0: “Perpetuum mobile”

Transformación Digital
Plantear un problema y encontrar una solución que se adapte a las condiciones del entorno no es algo nuevo. Es la razón de ser de la ingeniería, la estadística, la naturaleza y, en general, del buen hacer de cualquier profesional. Si se trata de minimizar el tiempo de obtención de la respuesta y que ésta converja con unos márgenes de error o tolerancias predeterminado, ya empieza a suponer un desafío mayor que precisará de tecnologías y desarrollos más potentes. Y si, además, se quiere llevar a...