Marketing 4.0: marcas más humanas que se relacionan con sus clientes de igual a igual

Marketing 4.0: marcas más humanas que se relacionan con sus clientes de igual a igual

Transformación Digital
La primera revolución industrial ya parece prehistoria cuando llevamos tiempo oyendo hablar de la cuarta, que plantea retos y desafíos, pero sobre todo grandes oportunidades alrededor de la conectividad y la digitalización, de la mano de tecnologías como Internet de las cosas, big data, cloud computing, la inteligencia artificial, la impresión 3D o la robótica. Los hábitos de los consumidores están cambiando y las marcas se centran ahora en los medios digitales para el diseño de su estrategia, con un impacto publicitario que ha crecido de...
2017, un año clave para LinkedIn

2017, un año clave para LinkedIn

Aplicaciones
No podía comenzar el año sin hablaros nuevamente de LinkedIn, porque si por algo se ha caracterizado esta red en 2017 ha sido por una espiral de cambios que nos ha hecho vivir en un estado de adaptación continuo. No se ha tratado solo de un cambio de diseño -algo demandado por muchos de sus usuarios- sino que detrás de todas estas transformaciones, cuyo principal catalizador -como veíamos en un post anterior- fue su compra por Microsoft, se busca reeducar nuestros hábitos para que podamos aprovechar todo...
¿Ya estás en LinkedIn? ¿Y la conoces bien para sacarle partido?

¿Ya estás en LinkedIn? ¿Y la conoces bien para sacarle partido?

Aplicaciones
Llevaba algún tiempo pensando en escribir este post sobre LinkedIn y el impulso definitivo han sido los últimos cambios en su diseño. Mi objetivo no es solo darlos a conocer, sino despertar el interés por su uso, ya que ofrece grandes oportunidades tanto para profesionales como para empresas. Y, a pesar de su espectacular crecimiento en los últimos años, considero que sigue siendo aún una gran desconocida, aunque resulte sorprendente, pues lleva ya quince años con nosotros. Desde 2002 en que empezó a gestarse en la casa de Reid...
El poder de big data y la contrapropaganda en las redes sociales contra la “ciberyihad”

El poder de big data y la contrapropaganda en las redes sociales contra la “ciberyihad”

Ciberseguridad
Hace unos meses, el CCN (Centro Criptológico Nacional) del CNI presentó el informe IA-09/16 de Ciberamenazas 2015/Tendencias 2016 en el que, entre otras cosas, advertía sobre la aparición de una nueva amenaza: “el ciberyihadismo que, con métodos, procedimientos y herramientas del terrorismo, el “hacktivismo” y la ciberguerra constituye una realidad incipiente y supone una de las mayores amenazas a las que se enfrentarán las sociedades occidentales en los próximos años“. La evaluación que hacía el CCN se basaba en el hecho comprobado de que grupos como el ISIS-DAESH...
Talking about Twitter. Talking about… evolution?

Talking about Twitter. Talking about… evolution?

Transformación Digital
Sí, porque lo de Tracy Chapman de “Talking about revolution” ya tendrías que haberlo visto venir, ¿o no te habías enterado todavía de la revolución digital? En aquella famosa canción, la policía siempre llegaba tarde, si es que llegaba. Ahora, si no llega, seguro que alguien lo grabará con el móvil, lo subirá a YouTube y lo tuiteará acto seguido, convirtiéndolo rápidamente en trending topic (TT). Aunque no eliminará, por el momento, el mal uso del poder. La velocidad y la publicidad a veces nos impiden...
Doctores 2.0 y farmacéuticas con cuentas en Twitter

Doctores 2.0 y farmacéuticas con cuentas en Twitter

eHealth
El valor de las apps de salud como un elemento integrado dentro del proceso asistencial o cómo las redes sociales pueden mejorar la comunicación médico-paciente fueron algunos de los temas que se abordaron en la II Jornada de SaluDigital que se celebró el pasado 29 de abril. Llevaba por título “La revolución de las redes sociales en el sector Salud” y Juan Blanco, CEO del Grupo Mediforum y editor de ConSalud.es, explicó que lo revolucionario estriba en cómo ha cambiado la forma de llegar a...