Security Innovation Day de ElevenPaths: la creación ininterrumpida de seguridad

Security Innovation Day de ElevenPaths: la creación ininterrumpida de seguridad

Ciberseguridad
El pasado 7 de noviembre ElevenPaths, la unidad global de ciberseguridad de Telefónica y eslabón clave, por tanto, para la compañía, volvió a sorprendernos en su Security Innovation Day, con su innovación en seguridad, algo muy difícil en un ecosistema cada vez más concurrido. La apertura del acto correspondió a Pedro Pablo Pérez, VP Security & CEO de Eleven Paths, y Julia Perea, directora de Seguridad digital de Telefónica España, que apuntó que la seguridad es uno de los principales atributos de la red de Telefónica,...
La “magia” del big data en los procesos internos de Telefónica

La “magia” del big data en los procesos internos de Telefónica

Big data
Cuando escuchamos que en Telefónica están contratando a jóvenes “galácticos” que transformarán la compañía en una “Telco big data”, uno suele imaginar a estos genios hablando de manera críptica en laboratorios inmaculados. Pero lo que de verdad sucede es un encuentro multigeneracional en el que el talento senior abre los brazos a estas promesas que interpretan la realidad y el negocio con ayuda de las matemáticas. Todos coinciden en el férreo respeto a los datos de los clientes, en la total garantía del anonimato, en su...
Things Matter: la transformación digital vista en términos de experiencia de cliente

Things Matter: la transformación digital vista en términos de experiencia de cliente

Internet de las cosas
Nos faltan eventos para compartir todo lo que nos gustaría sobre transformación digital porque, aunque se repite como un mantra la necesidad de acometerla, todavía genera algunas dudas. Para resolverlas, el próximo martes 13 de noviembre tendrá lugar la segunda edición del evento Things Matter de Telefónica, patrocinado por Software AG. Allí se hablará de cosas que de verdad importan a las empresas, como la transformación de los procesos, la creación de nuevos servicios y la experiencia de cliente. La edición anterior, celebrada en el estadio...
SD-WAN, el soporte de la transformación digital de las empresas

SD-WAN, el soporte de la transformación digital de las empresas

Redes
El informe “El mercado SD-WAN y su potencialidad en EMEA”, de IDC y Telefónica, recoge las principales tendencias en este sentido. Éstas son seis de ellas: Existe una relación directa entre transformación digital y la necesidad de actualizar/modernizar la red de datos y comunicaciones mediante la adopción de un modelo SD-WAN. Se confirma la necesidad de orientar cualquier estrategia de evolución digital hacia las necesidades del cliente, como mayor capacidad de transmisión de información, mayor velocidad o menores tiempos de respuesta para mejorar la interacción con él. Y...
V Congreso DEC: “Los clientes reclaman estar por encima de los procesos”

V Congreso DEC: “Los clientes reclaman estar por encima de los procesos”

Experiencia de cliente
Cuando éramos pequeños, en la tienda de ultramarinos del barrio nos conocían, fiaban a los vecinos y, además, tenían detalles con los clientes. Luego llegaron los súper y los hipermercados, donde todo era más barato, a cambio, eso sí, de que se sirviera uno mismo y de que no importara que nos atendiera una cajera distinta cada mes y que no levantaba la vista del escáner. Y hace algunos años llegó la compra online… sin tocar, sin oler y sin levantarnos del sillón, pero con...
Realidad extendida en España: un prometedor ecosistema de micropymes y la apuesta del B2B

Realidad extendida en España: un prometedor ecosistema de micropymes y la apuesta del B2B

Innovación
Las realidades virtual, aumentada y mixta serán nuestro sistema de almacenamiento de recuerdos próximamente y nos permitirán revivir situaciones como si estuvieran ocurriendo, con la misma intensidad con las que las grabamos y, a la vez, crear y vivir experiencias increíbles como luchar con una espada láser contra Darth Vader… o jugar al tenis contra Rafa Nadal. Lo decía el representante de Lenovo recientemente en Espacio Fundación Telefónica en la presentación del primer estudio sobre la realidad extendida en España. Puede que a muchos les suene...