LUCA da el salto a la inteligencia artificial, una realidad creciente en las empresas

LUCA da el salto a la inteligencia artificial, una realidad creciente en las empresas

Transformación Digital
Este 2018 es el año de la inteligencia artificial. Las empresas que ya han pasado por su proceso de transformación para convertirse en data driven organizations (compañías dirigidas por datos) han comenzado a dar el siguiente paso lógico: ya no basta con saber “qué ha pasado” y “qué está pasando”, necesitan conocer “qué pasará”. Por ello, LUCA da el salto a la inteligencia artificial. La inteligencia artificial ya es una realidad en muchas empresas, bien con desarrollos propios o a través de servicios que llevan...
Tres ejemplos de uso de IoT en la industria conectada 4.0

Tres ejemplos de uso de IoT en la industria conectada 4.0

Transformación Digital
Hoy retomo el II Congreso sobre el nuevo modelo de industria para hacerme eco del debate sobre el papel de IoT en la industria conectada 4.0. Susana Cuevas, CIO del Grupo Antolín, Manuel Vázquez Calleja, CEO de Conesa y René González Castro, director de Fabricación avanzada y estandarización de Gestamp fueron los protagonistas de la mesa moderada por Agustín Cárdenas, director de Negocios digitales en Telefónica España, sobre cómo Internet de las cosas va a cambiar la forma de producir, al posibilitar procesos industriales mucho más eficientes, personalizados,...
Sentido común y naturalidad en nuestra relación con la tecnología

Sentido común y naturalidad en nuestra relación con la tecnología

Transformación Digital
En una de las conferencias de la RSA en San Francisco de este año, el mayor evento de seguridad en el mundo, se contó una historia muy interesante que me gustaría compartir. Contaba un ponente que durante un viaje en avión en uno de esos vuelos largos, en los que uno se aburre tanto que busca cualquier oportunidad para entablar una conversación, se sentaba a su lado una persona con la que acabó teniendo una charla muy interesante. Su compañero de asiento era un profesional con una...
Industria conectada 4.0: se requieren “luces largas” y aceleración

Industria conectada 4.0: se requieren “luces largas” y aceleración

Transformación Digital
La semana pasada se celebró el II Congreso de Industria Conectada 4.0, organizado por el Ministerio de Industria, Trabajo y Comercio, con Telefónica entre las marcas impulsoras. A lo largo del encuentro se repitió que la transformación digital del sector no es una opción, sino una necesidad, que es precisa para sobrevivir y que conviene que este prometedor futuro se haga realidad cuanto antes. Pero me quedo, como explicó Carlos Barrabés, con que no se trata de tecnología, sino de estrategia, de un cambio de paradigma que...
El último “salto mágico” en las nuevas realidades (virtual, aumentada y mixta)

El último “salto mágico” en las nuevas realidades (virtual, aumentada y mixta)

Transformación Digital
En 1993, mientras jugábamos al mítico Street Fighter II en la Super Nintendo, un amigo me decía: “¡Qué realismo! ¿Qué será lo siguiente, que un puño salga de la pantalla y parezca que te golpea?”. Parecía imposible hace veinticinco años pero ya podemos decir que está cerca. El pasado 20 de septiembre tuve ocasión de hacer un recorrido por la evolución de las tecnologías inmersivas (realidad virtual, realidad aumentada y realidad mixta) desde sus orígenes hasta llegar a las novedosísimas gafas Magic Leap One, de la...
El impacto de la digitalización en la experiencia de cliente

El impacto de la digitalización en la experiencia de cliente

Transformación Digital
Según el estudio de PwC “Bots, machine learning, servicios cognitivos. Realidad y perspectivas de la inteligencia artificial en España, 2018”, el 72 por ciento de los directivos del mundo cree que la inteligencia artificial será la ventaja competitiva del futuro, y más de un 60 por ciento considera que su aplicabilidad en la experiencia de cliente es mayor que en otros ámbitos de su organización. Hay un claro impacto de la digitalización en la experiencia de cliente. Como se puede observar en la figura inferior,...